Descrição da vagaGraduação Completa em áreas correlatas;Conhecimento sobre instalações físicas link de dados;Vivência em Interpretação de diagramas e arquitetura de redes existente;Experiência com Arquitetura de Data Centers;Conhecimento avançado de TCP / IP + Protocolos;Conhecimento avançado em LAN (STP, VLANs, VTP, LACP);Configurações e Troubleshooting IPSec VPN tunnels e client VPN;Conhecimento de Roteamento Dinâmico (OSPF, BGP, BFD);Experiência com Segurança / Firewalls;Conhecimento intermediário das melhores práticas de Segurança da Informação;Vivência com Troubleshooting Avançado em Redes;Experiência com SD-WAN;Experiência na gestão de Redes e Telefonia (Física e Lógica);Experiência no Gerenciamento de Projetos.Atuar em eventos, incidentes e solicitações de suporte, garantindo os acordos de nível de serviço;Acompanhar a resolução de incidentes e solicitações de serviços de acordo com tipo de problema e prioridade;Acionar técnicos de empresas terceiras quando necessário e acompanhar a resolução de incidentes garantindo a solução;Atuar na análise de causa raiz e resolução de problemas que possam ter o envolvimento dos serviços de TI;Executar procedimentos administrativos para garantir segurança, capacidade e disponibilidade dos serviços de TI;Manter os padrões de instalação, configuração e parametrização dos serviços de TI;Suportar os analistas de outras áreas de TI na realização de testes e validações;Acompanhar os fornecedores externos na implementação de novos serviços de TI;Controlar o inventário de Link de dados e novas solicitações;Relacionamento com operadoras de telefonia, Gestão de Contratos Telecom (Link de dados; Telefonia Móvel e Fixa).