Telemarketing Receptivo - 5x2

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!

Somos especialistas em atendimento e suporte ao varejo.

Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.

Essa vaga é para você, que gosta de atendimento Humanizado nosso trabalho é dar auxilio e suporte ao nosso Cliente, se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!!

Como será o seu dia a dia...

Você irá realizar atendimento ao consumidor e estabelecimento comercial via voz receptivo, registrar os atendimentos, as aberturas e follow de chamados, manter-se atualizado sobre processos, produtos e serviços da empresa para garantir informações corretas e atualizadas aos clientes.

Responsabilidades e atribuições :

• Sempre identificando as necessidades dos clientes e trazendo uma solução prática e objetiva;
• Fazer um atendimento humanizado e diferenciado e atendendo aos critérios de qualidade;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
• Habilidade em interpretação / elaboração de texto e comunicação;
• Boa comunicação escrita;
• Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
• Precisa ter agilidade;
• Possuir maturidade profissional e comprometimento;
• Possuir poder de persuasão e negociação;

Ter uma postura consultiva durante o atendimento.

Conhecimento intermediário do pacote office ( Word, Excel, Power Point).

Requisitos e qualificações :

Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).

Informações adicionais :

Salário :

R$ 1.518,00

Horário de Trabalho :

ESCALA :  5X2

08 : 00 / 16 : 12 SAB / DOM

09 : 00 / 17 : 12 SAB / DOM

10 : 00 / 18 : 12 SAB / DOM

11 : 50 / 20 : 02 SAB / DOM

ESCALA :  6X1

08 : 00 / 14 : 20 DOM

11 : 00 / 17 : 20 DOM

13 : 40 / 20 : 00 DOM

Jornada de Trabalho :

180h mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semana sábado e domingo

180h mês | Escala 6x1 com folgas fixas aos domingos

Benefícios

Vale Transporte

Programa Parcerias Educacionais : Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho :  R : Voluntários da Pátria - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.