Supervisor Operacional (Atendimento Receptivo de Vendas) - Neobpo

Mogi das Cruzes - SP

BENEFÍCIOS :

Comissão

Vale alimentação ou refeição

Vale transporte

Plano médico

Plano odontológico

Seguro de vida

Well Hub / Gympass

REQUISITOS :

• Ensino médio completo
• Boa comunicação
• Conhecimento básico em pacote office
• Residir em Mogi das Cruzes / SP ou proximidades

VAGA :

Área e especialização profissional : Receptivo com vendas

Horário de trabalho : 6x1 com folgas alternadas

Formato de trabalho : Presencial

Local de trabalho : Vila Mogilar - Mogi das Cruzes / SP

DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES :

• Atender e contatar clientes, oferecer a venda, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa, conforme procedimentos pré-estabelecidos,
• Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos;
• Realizar procedimentos técnicos diversos de acordo com a solicitação recebida via e-mail e / ou telefone;
• Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados conforme definido na “árvore de tabulação”, bem como fazer a classificação e a tabulação com o nível de gravidade da demanda e definição do grau prioridade e criticidade do caso;
• Monitorar se as áreas internas do cliente estão cumprindo as ações e os prazos previstos para atendimento das demandas;
• Zelar pela integridade da sua senha de acesso as operações;
• Seguir as normas e procedimentos administrativos das operações, conforme determinado pela empresa;
• Manter sigilo sobre os assuntos relativos ao seu trabalho na empresa;
• Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos.

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Na Neo, nossa missão transcende o comum. Nosso universo está em constante movimento, construindo espaços onde o potencial humano é livre para prosperar, e a tecnologia é o alicerce que fortalece nossas estruturas. Valorizamos a singularidade de cada indivíduo e cada ideia, somando comprometimento, confiabilidade e transparência, com pessoas ao centro e compromisso com nossos valores. Unidos por uma visão comum, abraçamos o desafio de moldar o presente e transformar o futuro.

Somos visionários, criadores incansáveis e inovadores apaixonados.

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