Estamos com oportunidade para o nosso departamento de Call Center em que atuará como Teleoperador de Suporte Técnico. A Euro Telecom é uma empresa de Call Center prestadora de serviços para clientes jurídicos, tais como, gerenciadoras de cartões de benefícios entre outros segmentos. Por possuir uma ...
Colaborar com equipes de Engenharia e SRE (Engenharia de Confiabilidade do Site) para aprimorar os processos de Gerenciamento de Incidentes e Gerenciamento de Problemas para uma resolução de problemas mais eficaz. Experiência em depuração de API Requests e problemas de respostas usando ferramentas c...
Já contamos com milhares de usuários na plataforma e dezenas de postos em Minas Gerais e estamos próximos de iniciarmos nossa expansão nacional, bem como a operação de uma carteira digital. O que nos move é o impacto financeiro e social que nosso produto leva para as famílias desses e dessas motoris...
Prestar suporte técnico de primeiro nível, realizando diagnósticos iniciais e solucionando problemas básicos de hardware e software;. Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligê...
Sobre o Cargo:Estamos com oportunidade para o nosso departamento de Call Center em que atuará como Teleoperador de Suporte Técnico. Sobre a Empresa: A Euro Telecom é uma empresa de Call Center prestadora de serviços para clientes jurídicos, tais como, gerenciadoras de cartões de benefícios entre ...
Colaborar com equipes de Engenharia e SRE (Engenharia de Confiabilidade do Site) para aprimorar os processos de Gerenciamento de Incidentes e Gerenciamento de Problemas para uma resolução de problemas mais eficaz. Experiência em depuração de API Requests e problemas de respostas usando ferramentas c...
Auxiliar no gerenciamento de equipamentos de TI, incluindo controle de inventário, organização de ativos e apoio na manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos;. Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação e/ou tecnólogo em Redes de Compu...
Desenvolver e manter os relatórios de indicadores de qualidade e desempenho da equipe, produtividade e qualidade de atendimento, acompanhando se os objetivos traçados estão sendo alcançados e definindo melhorias, se necessário;. Apoiar a coordenação /diretoria em assuntos inerentes à sua área de atu...
Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc. Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes que ...
Já contamos com milhares de usuários na plataforma e dezenas de postos em Minas Gerais e estamos próximos de iniciarmos nossa expansão nacional, bem como a operação de uma carteira digital. O que nos move é o impacto financeiro e social que nosso produto leva para as famílias desses e dessas motoris...
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e contribuir para seu aprimoramento;. Estamos contribuindo cada vez mais no desenvolvimento de. Acompanhar tratativas de homologação técnica em clientes do mercado de água e saneamento;. Pesquisar mercado para desenvolvimento de novos produtos, nos...
Gestão de Tickets: Utilização de sistemas de gerenciamento de tickets (ex. Redes: TCP/IP, configuração de endereços IP, DHCP, DNS, VLANs. Segurança da Informação: Práticas básicas de proteção de dados e prevenção de ameaças. Backup e Recuperação de Dados: Estratégias de backup e recuperação de dados...
Empresa no segmento de Software Jurídico, contrata profissionais com habilidades em Suporte Técnico ou Direito. Interessados, deverão encaminhar currículo com descrição das atividades profissionais, para o RH através do e-mail: lmbrenda_@hotmail. Local de trabalho: Florianópolis/SC. ...
Gerenciamento e suporte de redes de computadores, incluindo LAN e redes sem fio, utilizando protocolos de autenticação baseados no 802. Desenvolvimento de scripts (shell script) e lógica de programação para automação e otimização de tarefas de redes e sistemas. Operação e ajuste da plataforma de mon...
Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de software, aplicativos, sistemas de informação (tanto aqueles de mercado quanto os desenvolvidos internamente). Certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomput...
Atividades a serem desenvolvidas: Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; lançamentos de contas a pagar; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de Telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenci...
Técnico Suporte-Experiência em CFTV-Possuir conhecimento em instalação de câmeras, Avigilon, Pelco, Hikivision, AXIS-Conhecimento de switches, principalmente na configuração de VLANs, VTPs, Trunks, portas de acesso, habilitação de acessos SSH e protocolo Spanning-Tree. Administração do ambiente Wind...
SConhecimento na parte de rede de dados e CFTV. Instalação e configuração de equipamentos eletrônicos e de TI. Manutenção preventiva e corretiva de dispositivos. Diagnóstico e reparo de falhas. ...
Responder dúvidas de baixa, média e alta complexidade dos clientes, atendendo múltiplos chamados simultaneamente. Participar de processos de importação de dados na base dos clientes. Superior completo ou cursando em Administração, Gestão de Recursos Humanos, Tecnologia da Informação (TI), Análise e ...
Qualidade de Vida: Convênio de Saúde e Odontológico;Seguridade: Seguro de vida;Alimentação: Vale alimentação ou refeição;Mobilidade: Vale transporte;Crescimento de Carreira: Política de certificações;Programa de Indicação: Premiação para quem indicar;Parcerias com instituições de ensino ;Parceria co...
Suporte ao cliente orientando adequadamente a utilização do software; suporte helpdesk e in loco. Há mais de 15 anos, trabalhamos em projetos de telefonia com o conceito de comunicação unificada. Procuramos um profissional para atuar no cargo de ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO II. SIP e 1000 posições de...
CFT ativo, Alarmes Monitorados, Rede logica de dados (ativa e passiva), Conectividade, Telefonia VOIP. Responsável pelo suporte técnico de equipamentos e sistemas bancários as agências do Banco do Brasil. Para a vaga é necessário possuir conhecimentos em sistema operacional, troca de peças, manutenç...
Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-combustível- Auxílio-creche- Convênios e descontos comerciais- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horas- Turno diárioTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Adiciona...
Oferecer suporte técnico aos clientes, com qualidade e agilidade, por meio de telefone, e-mail, chat, vídeo-chamada e/ou atendimentos presenciais. Identificar e diagnosticar problemas técnicos, oferecendo soluções adequadas. Registrar os atendimentos em um sistema de gerenciamento de chamados, garan...
Estagio De Suporte Tecnico - Area de atuacao ti tecnologia da informacao descricao das atividades prestar servicos de suporte implementacao de hardware e software na area de. ...