Gerente De Relacionamento

A Ana Couto é uma agência de branding e comunicação, fundada em 1993, que se destaca por construir marcas fortes e icônicas no Brasil.

Ela vai além da criação de identidade visual, integrando estratégia, design e comunicação para gerar experiências memoráveis e impacto positivo para os clientes.

Com um método proprietário, a agência alinha o que a marca é, faz e fala, contribuindo para o sucesso de grandes empresas e fortalecendo o valor das organizações.Principais ResponsabilidadesGestão estratégica da carteira de clientes, atuando como especialista do segmento e utilizando esse know-how como diferencial na abordagem hunter e farmer.Condução da prospecção ativa (hunter) em parceria com o time de Growth, assumindo a frente no relacionamento com leads qualificados e convertendo desafios em oportunidades comerciais.Desenvolvimento de negócios (farmer) : mapeando oportunidades na base de clientes para ampliar presença, gerar recorrência e aumentar o valor vitalício das contas, em parceria com o time de LR.Construção de agendas de relacionamento profundas, fortalecendo vínculos, gerando confiança, antecipando demandas e se posicionando como conselheiro estratégico, compreendendo o cliente em sua totalidade.Atuação propositiva e articulada, conectando-se com lideranças internas para envolver as competências certas nos momentos estratégicos.Monitoramento de KPIs e resultados dos clientes, identificando alavancas de crescimento e retroalimentando os times internos com insights.Desenvolvimento e apresentação de propostas comerciais e planos de crescimento, liderando negociações até a conversão, com foco em metas e crescimento sustentável.Representação da Ana Couto no mercado, mapeando oportunidades de presença, participando de eventos e ativando conexões para expandir reconhecimento e reputação.Utilização de materiais de suporte à venda, como cases, credenciais, roteiros de reuniões, guias de briefing e argumentação comercial.Perfil EsperadoVisão de dono, com capacidade de articulação e inteligência relacional.Equilíbrio entre pensamento analítico e criatividade na construção de soluções.Forte senso de oportunidade, escuta ativa, empatia e domínio de narrativas de valor.Espírito colaborativo, integrador e influente, com habilidade para navegar entre áreas e níveis hierárquicos.

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