Gerente De Relacionamento

Contabilíderes são responsáveis por disseminar a Cultura Contabilizei e promover o desenvolvimento e senso de protagonismo de Guardiões e Guardiãs.

Assim, é essencial que cada líder se comunique de forma efetiva para reforçar seu relacionamento com a equipe e tenha visão analítica para garantir boas entregas e resultados.

Nossa liderança também deve trabalhar de forma planejada e com visão orientada ao futuro, para antecipar necessidades e resolver problemas em variados cenários.

• Responsabilidades e atribuições
• Como será o seu dia a dia
• Trazer novas ideias e propor melhores formas de realizar as tarefas, desenvolvendo soluções inovadores e com zelo pela qualidade e excelência;
• Desenvolver novas estratégias na área e automatizar processos;
• Analisar e propor novos métodos de operação, para ganho de produtividade e qualidade;
• Garantir a qualidade do atendimento e assessoria realizados pela equipe;
• Interagir e apoiar as demais áreas para prover todas ferramentas e recursos necessários para que a equipe de atendimento possa desempenhar suas atividades;
• Aplicar metodologias que contribuam com o crescimento da área;
• Desenvolver ferramentas de melhorias e ações corretivas;
• Garantir a entrega do plano, controlando e analisando os processos da área, gerenciando os resultados das atividades realizadas pela equipe;
• Apoiar a equipe no seu desenvolvimento, aplicando avaliações de desempenho e conduzindo os processos de feedbacks;
• Buscar a melhoria de processos, qualidade e gestão de pessoas;
• Garantir uma equipe de alto desempenho e engajamento;
• Liderar e desenvolver a equipe de coordenadores e analistas.
• Requisitos e qualificações
• O que buscamos
• Experiência com gestão de operações;
• Experiência com gestão de pessoas;
• Experiência com gestão de carteira de clientes;
• Conhecimento em técnica de vendas e atendimento;
• Experiência gestão de qualidade com utilização de ferramentas e metodologias como PDCA, Ishikawa, 5W2H;
• Graduação em Administração, Marketing e afins.

Pós Graduação em Gestão Empresarial, Gestão de Pessoas, ou áreas correlatas.

• Pontos a mais que você possui
• Conhecimentos em Gestão Financeira / BPO Financeiro, Contabilidade Empresarial e aspectos Fiscais / Tributários;
• Experiência em empresas de rápido crescimento.
• Informações adicionais
• Benefícios
• Plano de Saúde;
• Plano Dental;
• Psicoterapia Online;
• Gympass;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação e Vale Refeição (VA / VR);
• Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
• Despreocupe-se - Seguros Diversos;
• No dress code;
• Aqui você irá trabalhar no modelo híbrido em SP.
• VEMPRACONTABILIZEI
• Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas

Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar.

Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!

Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete.

Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1 : 1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.

É importante que saiba, você pode ser quem é!

Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão.

Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs!

Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.

Aqui na Contabilizei, temos a missão de desburocratizar e tornar processos muito mais simples para que quem empreende possa construir a sua própria jornada de sucesso.

Estamos mudando a forma de fazer contabilidade com soluções criadas com Tecnologia e Inovação.

Somos número um na abertura de micro e pequenas empresas no Brasil e apoiamos empreendedores com planos personalizados para cada tipo de negócio, facilitando o processo de abertura de CNPJ e melhorando rotinas contábeis e financeiras de empresas e profissionais liberais.

Nascemos em 2013 e estamos localizados em Curitiba e São Paulo.

Mais de 1000 Guardiões e Guardiãs vivem a nossa cultura em todo o Brasil.

Já recebemos aportes de fundos internacionais como Banco Mundial (IFC), KaszeK Ventures, Point72 Ventures e SoftBank Group, Goldman Sachs Asset Management e também fomos reconhecidos pelos rankings Smart Customer, Linkedin Top Startups, Latam Founders Awards e Fast Company.