DESCRIÇÃOVisão analítica dos principais indicadores de CRM e Produtos Digitais (base total, baseengajada, leads gerados, aquisição, recorrência, churn, leads qualificados, etc);Gestão da plataforma de CRM do shopping com visão de performance das ativações ejornadas (taxas de abertura, volume de clientes impactados);Elaboração de ativações usando todos os canais do CRM para todo o ciclo de vida do cliente(desde aquisição até re-engajamento);Desenvolver peças de comunicação para email e textos para push e SMS;Análise de dados para identificação de oportunidades e medição de resultados;Segmentação de públicos para ações personalizadas;Realização de testes AB de comunicação e segmentação;Relacionamento com o lojista buscando parceria para canais digitais;Desenvolvimento de campanhas e eventos para os produtos digitais;Acompanhamento e desenvolvimento de plano de ação para indicadores digitais;Gestão do Programa de Fidelidade (a lançar);Acompanhamento de Mídia Performance.Local de trabalho : Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo : Efetivo – CLTJornada : Período IntegralNível hierárquico : AnalistaREQUISITOSEscolaridade Mínima : Ensino SuperiorVALORIZADOTempo de experiência : Entre 1 e 3 anosHABILIDADESPacote OfficeAlta capacidade analítica;Facilidade de comunicaçãorelacionamento interpessoalcomportamento mão na massaBENEFÍCIOSBebê a bordo – Licença maternidade estendida de 6 mesesAssistência médicaDia mais que feliz – day off no aniversárioVale AlimentaçãoCredencial de estacionamento sem custoSeguro de VidaProgramas de diversidade e voluntariadoVale TransporteDescontos com instituições parceirasLicença Paternidade - para aquele que se torna papai, 5 dias em casa com seu bebêAssistência odontológicaVale RefeiçãoTotal PassPROPAR - Participação nos Lucros
Analista Marketing Pl • Rio de Janeiro, Brasil