Analista de suporte

🚀 Vaga Aberta : Analista de Suporte Júnior – LogicBox

📍 Porto Alegre / RS – Presencial

A LogicBox é especialista em sistemas de gestão para o varejo e está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time!

Se você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o empenho e o desenvolvimento, essa oportunidade é para você!

💡 Aqui na LogicBox, acreditamos que pessoas fazem a diferença. Prova disso é que 80% da nossa equipe está com a gente há mais de 10 anos, crescendo e evoluindo junto conosco.

O que você fará

Atendimento aos clientes por WhatsApp e telefone para suporte ao nosso sistema.

Auxílio na configuração de redes e periféricos quando necessário.

Registro e acompanhamento de chamados.

Suporte inicial 100% presencial, com treinamento completo.

Possibilidade futura de realizar implantações de sistema no RS e em outros estados.

Requisitos

Conhecimento intermediário em informática e redes (mesmo que este não seja o foco principal do atendimento).

Boa comunicação e desenvoltura para lidar com clientes.

Capacidade de ter uma postura um pouco comercial quando necessário.

Carteira de habilitação B.

Disponibilidade para viagens futuras.

Diferenciais

Experiência anterior com suporte técnico ou atendimento ao cliente.

Facilidade em aprender novas tecnologias.

Carga horária

Segunda a sexta-feira, 8h às 18h20 (1h30 de intervalo).

Plantões rotativos aos sábados e domingos (não todos os finais de semana).

Benefícios

Salário inicial : R$ 2.015,00, com possibilidade real de crescimento conforme desempenho.

Plano de saúde Unimed ambulatorial (sem coparticipação).

Seguro de vida.

Vale-alimentação.

📌 Local de trabalho : Porto Alegre / RS – 100% presencial no início.

📌 Crescimento e valorização : ambiente que reconhece o empenho, oferece capacitação e cria oportunidades reais de evolução profissional.