Responsável pela gestão estratégica dos perfis institucionais da BU Financeira nas redes sociais, este profissional atuará no planejamento, execução e monitoramento do cronograma de publicações, análise de performance com base em KPIs, atendimento ao cliente via SAC 2.0, monitoramento do sentimento da marca e coordenação de ações com influenciadores.
Também contribuirá com recomendações para iniciativas de mídia de performance, garantindo a consistência da marca e o fortalecimento de sua imagem e reputação no ambiente digital.Responsabilidades e atribuições Fazer a gestão dos perfis da BU Financeira (Consórcio e Seguros) nas principais plataformas de mídias sociais da atualidade : Instagram, TikTok, Youtube e Blog;Planejar e executar o cronograma de postagens, sendo responsável pela elaboração do conteúdo em texto, por delegar a criação das peças ao time de Criação e efetuar as publicações;Prezar pelo atendimento rápido e contínuo aos usuários que interagem nas mídias sociais, seja em comentário ou via mensagem privada ou menção;Monitorar e analisar os KPIs da área de Social Media, desenvolvendo dashboards e relatórios de resultados em conformidade com as metas do negócio;Executar o monitoramento da marca, concorrentes e de palavras-chaves estratégicas (Social Listening), via ferramenta de gestão de mídias sociais;Criar reports relativos à saúde da marca, com insights de branding e de marketing de produto;Fazer a gestão do relacionamento com influenciadores digitais, pautando os conteúdos, levantando briefing, analisando entregas e criando relatórios;Ser o guardião da marca Bamaq, prezando pelos valores da marca e garantindo a excelência em nossa imagem e reputação digital.Requisitos e qualificações Ensino Superior completo em Jornalismo, Relações Públicas ou Publicidade & Propaganda;Desejável conhecimento em ferramentas de social media, tais como MLabs, BuzzMonitor ou Stilingue;Excelente redação e conhecimento da língua portuguesa;Capacidade analítica, visão estratégica e forte orientação para resultados;Facilidade para interpretação de textos e habilidade para apresentar insights e relatórios para diferentes públicos.Informações adicionaisSomos um grupo de origem mineira, que representa grandes marcas mundiais pelo Brasil.
Com 50 anos de tradição, sucesso e solidez possuímos unidades físicas em 18 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste.
Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.Com um vasto know how, nos tornamos somos referência em nossas atuações ao longo dos anos, e assim nos consolidamos como um importante Grupo empresarial do país.
Temos paixão pelo que fazemos e nosso sucesso está atrelado a alta performance de nosso time.Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos.
É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.Vem você também fazer parte dessa jornadaBENEFÍCIOS EXCLUSIVOS PARA QUEM É BAMAQUIANOPrograma de Reconhecimento e Bem-estar do Colaborador – EssênciaPlano de Saúde e Odontológico (Unimed);Convênio Farmácia com descontos especiais;Apoio psicológico com MediQuo;Gympass e TotalPass, para treinar onde e quando quiser;Plataforma VIK, estímulo diário à atividade física;Programa exclusivo para Gestantes;Programa de Reconhecimento pelo tempo de casa.VANTAGENS EXCLUSIVASDescontos especiais na compra dos produtos do Grupo Bamaq;Vale-Refeição (filiais) e Refeitório Interno (matriz);Vale-transporte.MOMENTOS ESPECIAIS;Day Off no seu Aniversário;Cesta de Natal.
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