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Consultor De Pos Vendas
Michelin OyJoão Pessoa, Paraíba, BrasilHá 7 dias
Descrição da vagaPRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO : Executar os processos de implantação, desenvolvendo e coordenando o cronograma de acordo com a oferta comercial, em parceria com as equipes de operações e distribuição; Acompanhar a evolução de novos produtos promovendo a instalação e configurações da funcionalidade conforme direcionamento da cia e apoiando na análise dos dados obtidos; Identificar novas demandas do mercado, aplicar metodologias para entender a dor do cliente e sugerir as funcionalidades disponíveis, promovendo upgrade no contrato, reportar sugestões de melhorias seguindo os processos internos da cia; Controlar a expectativa do cliente visando garantir sua satisfação, executar a entrega do projeto no prazo estabelecido e com as características negociadas pelo time comercial, com a qualidade necessária e de forma sustentável promovendo ações que resultem em uma percepção positiva diante do NPS; Atender às solicitações do cliente, articulando com as demais áreas para agilizar as soluções e gerenciar as expectativas, garantindo um atendimento eficaz e alinhado às necessidades apresentadas. REQUISITOS : Superior completo ou em andamento em áreas : Administração, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Pacote Office avançado. DESEJÁVEL : Experiência no uso de ferramenta Sales Force; Conhecimento na metodologia de análise de NPS. REGIÃO DE ATUAÇÃO DO PROFISSIONAL : São Paulo Capital (Guarulhos, Vale do Paraíba, Santos). BENEFÍCIOS : Vale transporte ou reembolso do fretado; Vale refeição e / ou alimentação; Cartão multibenefícios; Plano de saúde e odontológico; Participação de resultados; Auxílio creche; Licença parental estendida; Seguro de vida; Passe de Ginásio; Empréstimo consignado; Plano de aquisição de ações; Dia de folga aniversário; Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades); Descontos na compra de pneus Michelin; Campanha anual de vacinação contra a gripe; Programa de promoção da saúde psicológica; Plataforma de desenvolvimento. Atenção : Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Ljbffr
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- IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET :
- A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO.
Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL.
Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!
E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas!
O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio.
Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!
Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!
#J-
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Consultor Pos Venda • João Pessoa, Paraíba, Brasil
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