Atendente de loja – Balconista

Responsabilidades

Acolher clientes e oferecer atendimento personalizado.

Realizar controle de estoque diário e registrar entradas / saídas.

Operar caixa eletrônico e processar pagamentos em dinheiro ou cartão.

Manter a organização visual da vitrine e prateleiras.

Registrar devoluções, trocas e reclamações no sistema ERP.

Requisitos

Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao público ou balconista.

Domínio do pacote Office (Excel, Word) e sistemas de ponto de venda.

Boa comunicação verbal e escrita.

Capacidade de trabalhar com metas de vendas e indicadores de performance.

Disponibilidade para rodízio de turnos e fins de semana.

Habilidades

Conhecimento em técnicas de venda consultiva.

Gestão de caixa e reconciliação bancária.

Controle de inventário com ferramentas ERP (SAP, TOTVS).

Capacidade de análise rápida de situações e resolução de conflitos.

Proatividade na reposição de produtos e otimização do layout comercial.