Missão do cargo :
Ser referência para entender, demonstrar e validar os requisitos técnicos e comerciais de um determinado produto e / ou serviço TOTVS, a fim de apoiar os canais de distribuição na geração e desenvolvimento de novas oportunidades de negócios.
O QUE VOCÊ VAI FAZER :
- Ter conhecimento pleno de um produto ou serviço TOTVS, de média ou alta complexidade, para realizar demonstrações e validações de requisitos técnicos;
- Conhecer plenamente a política comercial e tabela de preço do produto ou serviço sob seu domínio para apoiar os canais de distribuição TOTVS em suas negociações;
- Interagir com clientes e / ou prospects, com baixo nível de orientação e supervisão, por meio dos canais de distribuição TOTVS, a fim de apoiar seus ciclos de pré ou pós-vendas relacionados ao produto sob seu domínio;
- Preparar ambientes de sistemas, com baixo nível de orientação e supervisão, para realização de demonstrações, eventos e workshops;
- Sob orientação de nível superior, revisar processos estabelecidos pelos canais, voltados ao cumprimento do ciclo de pré-vendas, e propor as respectivas soluções;
- Sob orientação de nível superior e / ou supervisão, na elaboração e execução dos planos táticos de vendas dos canais de distribuição TOTVS;
- Apoiar e participar de negociações, com baixo nível de supervisão e orientação, nas decisões técnicas de fechamento de negócios;
- Apoiar a integração entre o time comercial e o time de implementação, com base em seu conhecimento técnico e / ou experiência prática;
- Preparar e apresentar propostas de valor (benefícios e métricas), através da análise das necessidades do cliente e do diagnóstico técnico do produto e / ou serviço sob sua responsabilidade;
- Responder RFP (Request for Proposal), com baixo nível de orientação, através da análise dos requisitos técnicos, elaborando proposta de valor (Arquitetura, cronograma);
- Apoiar tecnicamente, sob orientação de nível superior e / ou supervisão, em contatos solicitados por PSNs ou clientes, desenvolvendo e elaborando propostas técnicas;
- Ter interlocução com outras áreas sobre conhecimentos técnicos necessários, através da estruturação de RIs e relatórios técnicos;
- Coordenar tecnicamente os projetos de pré-venda e apresentar a POC (Proof of Concept) em qualquer nível, definindo critérios e dimensionando tempo e esforço na preparação;
- Sanar dúvidas técnicas e comerciais do produto ou serviço sob seu domínio;
- Apoiar os canais de distribuição TOTVS em seus ciclos de pré ou pós-vendas relacionados aos produtos TOTVS;
- Sanar dúvidas técnicas e comerciais do produto ou serviço sob seu domínio.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ :
Graduação completa.Pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Notes);Pacote Google GSuite (Google Forms, Gmail, Drive, Google Sheets, etc.);Plataformas de Automação : Miro, Evernote, MindMap;Plataformas de Inovação : Inteligência Artificial; Mobilidade (Apps); Soluções CRM; Marketplaces; Process Mining; Robotização, etc.Português e / ou idioma de localidade de atuação (para MI).