Técnico I - Temporária- Manaus

Realizar os atendimentos técnicos compreendendo o diagnóstico, reparo troca de peças e conservação dos produtos operados pela empresa em sua área de atuação, utilizando os conhecimentos, sistemas e ferramentas disponibilizados pela organização, com vistas ao pronto reestabelecimento do serviço e o atingimento do nível de serviço requerido.

Tático Operacional

: efetuar os atendimentos designados pelos sistemas de gestão de tickets e pela equipe de retaguarda, utilizando os conhecimentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, de modo a restabelecer o serviço na primeira visita, evitando as reincidências em prol da qualidade e do atingimento dos níveis de serviço acordados.

Diagnóstico Técnico e troca de peças

: determinar as causas dos defeitos valendo-se do conhecimento técnico e das ferramentas disponibilizadas pela empresa, efetuar a troca das peças necessárias ao reestabelecimento do serviço visando o pronto atendimento às necessidades do cliente.

Ativação

: atuar no processo de ativação de novos serviços inspecionando a qualidade das instalações, efetuando a habilitação dos equipamentos, testando e tomando ações para garantir o bom funcionamento do produto, da infraestrutura e demais dispositivos que compõem o ponto.

Manutenção

: uma vez ativado o serviço, atuar na manutenção, conservação e reparo dos equipamentos que o compõem e da infraestrutura associada, através de diagnostico, retirada de defeitos, reposição de insumos e troca de consumíveis.

Realizar os testes que assegurem o correto funcionamento dos elementos em manutenção.

Reparo / troca dos componentes intra e extra cofre que apresentarem defeito do equipamento, identificado através de conhecimento técnico.

Vistoria,Conservação e Limpeza

: vistoriar e manter limpos e bem conservados os equipamentos e demais dispositivos que compõem o ponto.

Sinalizar as necessidades de pintura, troca de elementos, sinalização e demais componentes cuja manutenção não possa ser feita diretamente.

Instalação e Testes de Dispositivos de Segurança

: realizar testes periódicos e de funcionamento dos dispositivos de segurança que compõem o produto.

Quando necessário, efetuar a instalação de novos dispositivos de segurança conforme determinações específicas da área competente.

Manipulação de Consumíveis e componentes :

sempre que necessário, solicitar consumíveis e componentes ao estoque, zelar pela sua embalagem e integridade, efetuar as trocas necessárias, restituir os componentes danificados ao estoque, garantir o correto registro das condições de recebimento e devolução dos mesmos.

Registro de Atividade

: realizar os registros de entrada e saída bem como de suas atividades ao longo da jornada de trabalho.

Aprimoramento

: contribuir com sugestões e ideias para o aperfeiçoamento dos processos e equipamentos que compõem o leque de serviços oferecidos pela empresa, bem como indicar possíveis oportunidades de negócios na sua área de atuação.

Zelo pelo patrimônio

: zelar pelos bens da empresa colocados à sua disposição, garantindo a conservação e manutenção adequada dos mesmos.

Sinalizar às áreas responsáveis qualquer eventualidade que implique na perda ou dano destes bens.

Acompanhar a realização de serviços de terceiros zelando pelo patrimônio e garantindo a efetividade e adequação da atividade.

Treinamento e Reuniões

: participar dos treinamentos e atividades de capacitação disponibilizadas pela empresa.

Participar das reuniões de equipe.

Capacitação :

Acompanhar e desenvolver novos colaboradores, transmitindo os conhecimentos adquiridos, bem como as normas e práticas exigidas pela empresa, com vistas a capacitar os novos funcionários ao pleno desenvolvimento de sua função.

Escolaridade : Técnico completo em : eletrônica, eletrotécnica, mecatrônica ou equivalentes,

Treinamentos / Certificações : Desejável experiência em serviços manutenção técnica em campo, obrigatório CNH classe B e que saiba dirigir.

Conhecimentos : Instrumentos de teste, sistemas de gestão de chamados, redes de computadores.

Disponibilidade em atuar finais de semanas alternados e feriados (escala 5x2).

Step 3 : Entrevista em Seleção 3 Entrevista em Seleção

Step 4 : Entrevista com a Liderança 4 Entrevista com a Liderança

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