Description
Somos a Pitzi a proteção para celulares mais completa do mercado!
São mais de 12 anos de experiência e 2.5 milhões de aparelhos protegidos resultado de um conceito de negócio inovador! Recentemente a Pitzi e a Leapfone se conectaram para oferecer um novo jeito de ter um smartphone com mensalidades acessíveis e proteção completa.
Pessoas transparência e tecnologia. Esse é o nosso combustível.
Por que a Pitzi
- Somos mais de 160 Pitziers formando um time de alto nível com propósito de autodesenvolvimento e voltado à estratégia de Cliente no Centro;
- Trabalhamos juntos na construção de um ambiente tecnológico dinâmico e diverso.
- E claro somos uma empresa GPTW - Great Place to Work certificação que identifica as melhores empresas para se trabalhar no Brasil e no mundo.
- Os nossos valores guiam todas as nossas decisões. Eles estão presentes nas estratégias projetos e no dia a dia dos Pitziers : Focamos no cliente; Sonhamos grande; Sem risco sem graça; Amamos pareto; Somos essencialistas; Mandamos a real; Colocamos a mão na massa; Assumimos a responsa; Um por todos e todos por um; Valorizamos impacto.
Queremos pluralidade e entendemos os benefícios da diversidade. Por isso aqui na Pitzi todos podem ser exatamente quem são sem qualquer distinção a todo o momento. #DiversidadePitzi #VemPraPitzi.
Responsibilities
Analisar e validar sinistros reclamados (roubo furto quebra acidental danos com líquidos etc.).Acompanhar indicadores operacionais com foco especial na frequência de sinistros .Atuar com foco em resultado cumprindo prazos (SLAs)Realizar subscrição de aparelhos usados avaliando condições físicas e elegibilidade.Identificar inconsistências e apoiar ações de prevenção a fraudes.Prerequisites
Experiência prévia em análise atendimento backoffice ou processos operacionais.Conhecimento básico no pacote office e facilidade com sistemas.Boa comunicação verbal e escrita.Atenção aos detalhes organização e perfil analítico.Diferenciais : experiência no setor de seguros / assistência análise de aparelhos usados e entendimento de indicadores como frequência de sinistros.Experiences
Contratação CLT Benefícios :
Flash (cartão flexível) com a recarga de R$ 770 / mês;Antecipação de SalárioVale TransporteUma folga no mês de aniversário;Eventos de descompressão na sexta-feira;Plano de Saúde Bradesco Saúde;Plano Odontológico Care Plus;Seguro de Vida Prudential;Gympass;TotalPass;Auxílio Creche;Licença maternidade estendida 180 dias;Licença paternidade estendida 30 dias;Licença parental estendida 120 dias;Sesc SP;Quick MassageProteção total Pitzi;Facilitação na adesão Leapfone;Facilitação na adesão de celular e produtos Pitzi;Pitzi Academy cursos focados no desenvolvimento de soft skills e hard skills;Crédito Consignado Creditas;Bônus AnualRequired Experience :
Junior IC
Key Skills
Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management
Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1