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Analista de Suporte

Analista de Suporte

MontrealSão Paulo, São Paulo, Brazil
Há +30 dias
Descrição da vaga

Description

Como Analista de Suporte na Montreal voc far parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetria iniciou h mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovao. Em 1986 pessoas visionrias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele seria apenas o comeo de uma trajetria que nos tornou referncia slida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.

Responsibilities

Responsabilidades e Atribuies :

  • Realizao de download instalao configurao ajustes e manuteno das ferramentas e componentes tecnolgicos utilizados nos aplicativos e sistemas implantados.
  • Soluo de problemas relacionados aos produtos componentes aplicativos sistemas desenvolvidos e ps-implantao.
  • Suporte migrao e montagem de infraestrutura para instalao configurao parametrizao integrao e testes dos sistemas desenvolvidos.
  • Responsvel pelo suporte on-site aos aplicativos sistemas e ferramentas instalados nos ambientes tecnolgicos.

Prerequisites

Requisitos Obrigatrios :

  • Graduao Completa.
  • Experincia e domnio em : Anlise de causa raiz de problemas e implementao de correo de incidentes. Atuao em soluo de contorno de incidentes.
  • Conhecimento em Aplicaes em Cloud Banco de Dados SQL Server C# / CSS GIT / GITHUB HTML Java Script NodeJS Sistemas Operacionais Windows / Linux e TFS / Azure Devops.
  • Experincia em suporte e sustentao de sistemas.
  • Experincia soluo de problemas Troubleshoot nvel 1 Configurao nvel 2 Performance e nvel 3 Interoperabilidade. Implementao de melhorias em aplicaes / sistemas legados.
  • Metodologias geis (Scrum Kanban Squads etc).

    • Experiences

    Benefcios e Vantagens :

  • Plano de Sade;
  • Plano Odontolgico;
  • Seguro de Vida;
  • Vale-transporte;
  • Vale-refeio;
  • Wellhub (Gympass).

    • Key Skills

    Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management

    Employment Type : Full Time

    Experience : years

    Vacancy : 1

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    Analista Suporte • São Paulo, São Paulo, Brazil