Analista De Treinamento Para Roteirização Pl

About The TeamO time de Operações da Shopee cuida de todo o processo de operação, desde a busca do comprador por um produto na plataforma da Shopee até o momento em que o comprador recebe o produto.

O time analisa e monitora KPIs operacionais através da região e conduz análises de causa quando a performance das operações flutua.

O time de Operações é composto de Atendimento ao Cliente, Pagamentos, Anúncios, Armazém, Logísitca, Operações de Vendedores e Fraudes.Job DescriptionSobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade.

Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar.

Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.Modelo de TrabalhoNossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial.

Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.Qual será a sua missãoGarantir a formação e manutenção do conhecimento do público-alvo (analistas de transportes, supervisores, coordenadores e áreas correlatas) nos processos de frota do Last Mile, incluindo desenvolvimento de materiais, criação de cronograma e execução in loco dos treinamentos.Como será o seu dia a diaDesenvolver conteúdo em diferentes formatos, como apresentações, vídeos e guias para o time de Roteirização;Apresentar conteúdo de forma presencial e virtual em diferentes formatos;Criar e conduzir fóruns de governança e roteirização;Criar indicadores para monitorar a realização de treinamentos, bem como o atendimento do cronograma proposto;Colaborar com stakeholders para compreender e manter-se atualizado sobre o negócioRequirementsO que você precisa para assumir o desafioEnsino Superior Completo;Conhecimento em Microsoft Office (principalmente PowerPoint / Excel), Canvas e ferramentas de edição de vídeo;Conhecimento no sistema de geolocalização QGis (mandatório);Inglês Intermediário (desejável);Experiência com áreas operacional e treinamentos.BenefíciosAssistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;Parceria com Gympass e TotalPass;Vale Refeição / Alimentação flexível;Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;Benefício flexível;Zenklub;Bônus anual discricionário, atrelado à performance.VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES N-A40