Vaga : Especialista em Atendimento ao Cliente (Setor Comercial) – Remoto
Estamos em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe comercial. Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem perfil voltado para resultados, essa oportunidade é para você!
Sobre a vaga
Você será responsável pelo atendimento de leads na área previdenciária , conduzindo o relacionamento desde o primeiro contato até o fechamento do contrato , garantindo uma experiência consultiva, humanizada e eficiente para nossos clientes.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento remoto a clientes em potencial (leads);
- Entender as necessidades do cliente e oferecer a melhor solução;
- Esclarecer dúvidas sobre serviços e processos;
- Conduzir negociações comerciais até o fechamento de contratos;
- Registrar informações em sistema de CRM para acompanhamento das oportunidades;
- Manter relacionamento próximo e de confiança com os clientes.
Requisitos
Experiência prévia em atendimento ao cliente e / ou área comercial;Boa comunicação verbal e escrita;Habilidade de negociação e persuasão;Organização e disciplina para trabalho remoto;Conhecimentos básicos em ferramentas digitais (CRM, planilhas, aplicativos de videoconferência).Diferenciais
Experiência com vendas consultivas;Vivência no setor jurídico ou previdenciário;Perfil proativo e orientado a resultados.O que oferecemos
Trabalho 100% remoto;Suporte e treinamento inicial;Oportunidade de crescimento na área comercial;Remuneração compatível com o mercado + bonificação por resultados.Se você gosta de desafios, tem facilidade em criar conexões com clientes e busca uma oportunidade de crescimento profissional, candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time!