Assistente De Atendimento

DESCRIÇÃOAtuação na equipe de Atendimento que presta suporte receptivo aos clientes de uma Cooperativa Financeira.

Jornada em regime 100% presencial no bairro Floresta em Porto Alegre / RS, de segunda à sexta-feira, das 08 : 30 às 17 : 30, com 1h de intervalo.

Vaga efetiva - CLT.ResponsabilidadesRecepcionar os associados com cordialidade, os direcionando ao setor responsável e oferecendo um atendimento acolhedor;Sanar as dúvidas dos associados acerca de produtos financeiros (como seguros, previdência, consórcio, etc) e sempre que identificar novos negócios direcioná-los aos Gerentes de Negócios;Oferecer orientação técnica aos associados para o uso dos canais digitais disponíveis;Apoio aos Gerentes na conferência e lançamento de documentação, assegurando que todos os requisitos sejam cumpridos.Requisitos e QualificaçõesREQUISITOSSe identificar com atendimento ao cliente;Ensino médio completo;Conhecimentos em Pacote Office mínimo básico;Desejável (mas não obrigatório) formação superior ou técnica em andamento ou concluída em Administração, Secretariado, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;Goste e se identifique com vendas e produtos do mercado financeiro.Que Esperamos Deste ProfissionalHabilidade em lidar com o público e carisma;Ótima comunicação e boa apresentação pessoal;Conhecimentos em produtos e serviços financeiros será considerado diferencial.Local de trabalho : Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo : Efetivo – CLTJornada : Período IntegralNível hierárquico : AssistenteEscolaridade Mínima : Ensino Médio (2o Grau)VALORIZADOTempo de experiência : Entre 1 e 3 anosHABILIDADESAtendimento ao clienteProdutos financeirosBENEFÍCIOSConvênio Panvel Farmácias (para comprar na rede com desconto em folha)Convênio SESC (na condição de comerciário)Seguro de vida em grupo (sem descontos)Convênio Corporativo Open English - aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivosPlano odontológico (Uniodonto)Plano de saúde (Unimed Max ou Doctor Clin)Vale Refeição / Alimentação (Flash)Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade