Analista de produtos e negócios (foco em meios de pagamento)
NetvagasFLORIANOPOLIS, SC, BR
Há 12 horas
Descrição da vaga
Ensino Superior em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas afins;
Domínio em Excel;
Habilidade para realizar apresentações de follow-up de projetos;
Experiência em mercado financeiro com relação aos produtos de meios de pagamento : adquirência, cobrança bancária, folha de pagamento, etc.;
Ter vivência com atendimento ao cliente (cooperado) em instituição financeira será um diferencial;
Comunicação assertiva direcionada ao interlocutor;
Disponibilidade para viagens para visitar os postos de atendimento quando necessário;1. Contribuir com estudos sobre os produtos e serviços, com foco em adquirência, folha de pagamento e cobrança bancária, métodos e processos, através de pesquisas, estudos de mercado, benchmarking e mapeamento de melhorias, visando a melhor estratégia de comercialização, qualidade nas entregas e resultado da operação;
2. Apoiar na construção e acompanhar as campanhas para divulgação destes produtos e serviços, em conjunto com a área de Comunicação e Marketing, inserindo novos produtos no portfólio e / ou contribuindo com a manutenção dos produtos ofertados;
3. Elaborar diagnósticos de avaliação de indicadores e resultados referente aos Produtos e Serviços focal, por meio de relatórios, objetivando a qualidade das carteiras;
4. Acompanhar estudo e implantação de novos produtos e serviços, analisando a adesão por parte do cooperado, objetivando a evolução dos resultados;
5. Participar da organização de eventos, compartilhando informação e desenvolvimento aos cooperados e comunidade, a fim de fortalecer o relacionamento;
6. Desenvolver programas de treinamento específicos e adaptados às necessidades dos Postos de Atendimento.
7. Atuar junto aos Postos de Atendimento identificando novas oportunidades de negócios, ministrando treinamentos, prestando informações e alinhando estratégias, processos e técnicas relacionadas a serviços e negócios;
8. Criar estratégias de relacionamento para os diversos segmentos de atuação, possibilitando a contínua ampliação dos negócios;
9. Desenvolver e implantar projetos e melhorias de produtos, serviços, métodos e processos, visando as melhores estratégias de comercialização, posicionamento de mercado, qualidade da carteira e resultado da operação;
10. Elaborar demonstrativos gerenciais para acompanhamento e divulgação das ações realizadas, bem como prestar consultoria sobre os resultados para os gestores da Cooperativa;
11. Planejar juntamente com os gestores da Cooperativa, ações para atendimento ao orçamento e projetos implantados;
12. Visitar as Unidades de Atendimento, ministrando treinamentos, prestando informações, alinhando estratégias e analisando tecnicamente a força do serviço prestado;
Criar um alerta de emprego para esta pesquisa
Analista Foco Em • FLORIANOPOLIS, SC, BR
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