Analista Suporte Técnico PL – SCCM

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Local : Cidade de Deus – Híbrido (3x presencial / 2x remoto)

Horário : 07h às 16h, 08h às 17h ou 09h às 18h

Responsabilidades e atribuições

O que esperamos que você realize :

• Atuar como especialista em suporte técnico nos ambientes de agências e departamentos, com foco em estações de trabalho Windows (7, 8.1, 10 e 11);
• Administração e suporte em SCCM (System Center Configuration Manager) ;
• Garantir a segurança e integridade do ambiente por meio de soluções de Certificado Digital, Criptografia, Firewalls, IDS, IPS, Protocolos de Rede e VPN ;
• Apoiar projetos de melhoria contínua de infraestrutura de TI, alinhados às práticas de ITIL e COBIT ;
• Elaborar documentação técnica e relatórios de suporte utilizando ferramentas como Microsoft Project, Visio e Pacote Office ;
• Atuar em incidentes, problemas e mudanças, assegurando disponibilidade e confiabilidade dos serviços de TI.

Requisitos e qualificações

O que precisamos que você tenha de conhecimento :

Requisitos essenciais :

Informações adicionais

O que te oferecemos :

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;