Hostess
Confidential Companyrio de janeiro, BrasilHá 7 dias
Descrição da vagaEnsino médio completo. Experiência mínima de 6 meses na função ou cargo semelhante em empresas do setor de alimentos e bebidas. Desejável conhecimento em técnicas e serviço no Restaurante. Desejável conhecimento em técnicas de vendas e atendimento a clientes. Inglês fluente. Plano de saúde e odontológico com extensão para dependentes. Convênio farmácia. Vale-transporte. Refeição no local. Seguro de vida. Folga no dia do aniversário. Descontos em produtos e serviços parceiros. Programas de benefícios progressivos conforme tempo de casa, incluindo experiências e descontos exclusivos.
HOSTESS - ZONA SUL do Rio de Janeiro
Você é apaixonada por hospitalidade, atendimento ao cliente e por criar experiências memoráveis? Estamos em busca de uma Hostess comprometida a com a excelência para atuar em uma operação de hotelaria de luxo.
RESPONSABILIDADES :
- Atender chamadas e fornecer informações sobre menus, horários e reservas.
- Realizar reservas presenciais e por telefone; encaminhar grupos maiores ao setor responsável.
- Confirmar reservas com clientes ou hóspedes.
- Informar sobre o funcionamento do restaurante (à la carte ou buffet).
- Criar e editar menus e placas de buffet quando necessário.
- Controlar reservas via sistema e preparar o mapa diário.
- Recepcionar clientes, conferir reservas e acompanhá-los até a mesa.
- Informar sobre o dress code quando aplicável.
- Comunicar à equipe informações relevantes sobre os clientes.
- Apoiar solicitações especiais como reservas externas ou ligações.
- Organizar a distribuição de mesas com a equipe de salão.
- Verificar e manter os menus em bom estado.
- Reportar feedbacks de clientes à liderança e acionar suporte em caso de reclamações.
- Apoiar outras unidades de A&B quando necessário.
REQUISITOS :
BENEFÍCIOS :
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Hostess • rio de janeiro, Brasil
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