Analista De Suporte Técnico

Engemon IT Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, BrazilResponsabilidadesOferecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando demandas de hardware, software e rede.Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e periféricos.Diagnosticar e corrigir falhas de hardware (ex. : disco rígido, memória RAM, conectividade de rede).

Realizar manutenção preventiva em equipamentos, garantindo maior durabilidade e performance.Prestar suporte em salas de reunião e eventos corporativos, configurando recursos de áudio, vídeo e projeção.Registrar e documentar incidentes de suporte técnico, mantendo histórico atualizado.RequisitosConhecimento técnico em hardware e software.Estar cursando ou ter concluído graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, TI ou áreas relacionadas.Boa organização e administração do tempo para lidar com diferentes demandas.

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