Vaga Exclusiva Pcd

O Consultor de Vendas Interno (Inside Sales) PCD é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional ao trabalhar com a empresa.

Eles atuam como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, ajudando a entender suas necessidades, resolvendo problemas e promovendo a satisfação do cliente.

Essa função é crítica para manter e expandir a base de clientes da empresa, contribuindo para o crescimento das receitas e a fidelização dos clientes.Principais atividades : Gestão de Contas de Vendedores : Gerenciar uma carteira de contas de vendedores, compreendendo suas necessidades, objetivos e desafios específicos.Consultoria e Treinamento : Fornecer orientações personalizadas aos vendedores sobre como melhorar suas operações, usar eficazmente os produtos ou serviços da empresa e alcançar seus objetivos de negócios.Análise de Dados : Coletar e analisar dados sobre o desempenho dos vendedores, identificando tendências e oportunidades de melhoria.Resolução de Problemas : Identificar e solucionar problemas ou obstáculos que os vendedores possam enfrentar, trabalhando em estreita colaboração com outras equipes internas para encontrar soluções.Comunicação Efetiva : Manter uma comunicação clara e constante com os vendedores, respondendo a perguntas, fornecendo atualizações e garantindo que eles se sintam ouvidos.Retenção de Clientes : Trabalhar para garantir a satisfação contínua dos vendedores, visando a manutenção de relacionamentos de longo prazo.Implementação de Feedback : Coletar feedback dos vendedores e transmiti-lo às equipes internas para orientar melhorias nos produtos ou serviços.Monitoramento de Métricas de Sucesso : Definir e rastrear métricas de sucesso para os vendedores, ajudando-os a atingir metas e marcos específicos.Habilidades necessárias : Conhecimento do Produto / Serviço : Compreender profundamente os produtos ou serviços da empresa e sua aplicação para os vendedores.Habilidades de Comunicação : Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita são essenciais para estabelecer relacionamentos sólidos com os vendedores e explicar conceitos complexos de forma clara.Análise de Dados : Capacidade de coletar, analisar e interpretar dados para tomar decisões informadas e identificar áreas de melhoria.Gestão de Relacionamento : Habilidade em construir e manter relacionamentos sólidos com os vendedores, demonstrando empatia e compreensão.Resolução de Problemas : Ser capaz de identificar problemas e trabalhar de forma proativa para resolvê-los, muitas vezes coordenando com outras equipes internas.Orientação para Resultados : Foco na obtenção de resultados e metas, tanto para os vendedores quanto para a empresa.Adaptabilidade : Capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças nas necessidades dos vendedores ou na estratégia da empresa.Conhecimento do Mercado : Compreensão do mercado em que a empresa atua, incluindo concorrentes e tendências relevantes.Treinamento e Educação : Capacidade de criar e fornecer treinamento eficaz para os vendedores.Feedback e Melhoria Contínua : Ser capaz de receber e implementar feedback para melhorar constantemente os processos e a abordagem de Customer Success.

O que você vai encontrar de benefícios por aqui : Ambiente dinâmico, acelerado e com muitas oportunidades de desenvolvimento e crescimento; Cartão Flash para usar como quiser para refeição e alimentação; Plano de Saúde SulAmerica, com ótima rede credenciada nacional, reembolso e consultas online; Plano Odontológico SulAmerica; Wellhub, e você escolhe seu plano para para academias, estúdios de pilates, crossfit e mais; Allya oferece promoções em diversos locais, como farmácias, cinemas, lojas de produtos ergonômicos e muito mais Day off no mês de aniversário; Auxílio creche; Auxilio mobilidade no cartão flash no modelo de trabalho hibrido e presencial;Fácil acesso, estamos localizados na Avenida Santo Amaro, Vila Nova Conceição.Aqui na Yandeh,todas as pessoas são bem-vindasNossas vagas são para todos, independentemente de status de deficiência, nacionalidade, etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica.