O Technical Analyst será responsável por ministrar treinamentos oficiais e implementações e dar suporte em projetos de serviços profissionais.
Responsabilidades e atribuições
Ministrar treinamentos oficiais dos fabricantes, autorizados pela empresa.
Preparar link (cursos online) ou sala de aula (cursos presenciais).
Testar e validar material e laboratório, antes do início do curso.
Atualizar cursos já ministrados e obter certificações dos fabricantes, sempre que necessário, de acordo com o Plano de Capacitação a ser desenvolvido.
Dar suporte ao time comercial em caso de dúvidas sobre conteúdos e agenda.
Buscar relacionamento com os fabricantes para entendimento do processo de certificação.
Realização de Implementação Técnica de Projetos de Serviços- Serviços Profissionais.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em Redes de Computadores, Gestão de TI ou áreas correlatas.
Conhecimento em Networking e Segurança.
Conhecimento em Tecnologia da Informação.
Inglês Avançado.
Desejável Espanhol intermediário / avançado.
Desejável experiência e / ou vivência em apresentação de conteúdo, treinamentos, Workshop.
Desejável experiência e / ou vivência em Serviços Profissionais, Suporte Técnico instalação, configuração de equipamentos de redes.
Desejável possuir certificações dos fabricantes (ex : AWS, Splunk, Trend Micro, entre outros para análise).
Informações adicionais
São Paulo - SP
Modelo de trabalho híbrido.
Key Skills
Computer Networking, Computer Technology, English Language, Networks, Online Courses, Service Projects, Training Plans, Workshopping.
At TD SYNNEX, our values guide everything we do : Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing.
These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.
What's In It For You?
Elective Benefits : Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
Grow Your Career : Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
Elevate Your Personal Well-Being : Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
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Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
Make the Most of our Global Organization : Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
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At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion.
If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply.
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#J-
Technical Analyst • São Paulo, Brasil