Network Operations Voice & Switching Provisioning Professional - Consultor(A) Sênior (Analista [...]

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe.

É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor.

É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade.

Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar.

É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia.

É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.

#imagineaspossibilidades #LI-JS1Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Responsável técnico pela configuração e suporte as atividades de provisionamento de voz corporativo fixo.

Responsável pelos indicadores de atendimento, qualidade e SLA das filas de acionamento.Principais atividadesGarantir provisionamento e migração de serviços e tecnologia de voz fixo;Acompanhar das filas de acionamento para atendimento ao Rollout e pós ativações;Realizar interface com as áreas de Implantação e Engenharia para execução das projetos;Controlar de atividades realizadas e previstas, bem como atendimento dos prazos acordados com o time de Implantação;Garantir a gestão da qualidade das configurações executadas pela empresa parceira;Suportar nos estudos e desenvolvimento de automações e relatórios que visem a agilidade e melhoria nas atividades e fluxos;Realizar Suporte técnico interno e a equipe parceira;Criar documentação técnica, procedimentos e boas práticas de configuração;Cadastrar e atualizar de inventário relacionado as atividades realizadas.Formação Superior Completa preferencialmente em Ciências Exatas (Engenharia de Telecomunicações, Engenharia da Computação ou áreas correlatas);Diferencial Certificação em metodologias ágeis;Experiência profissional em redes de voz e comutação, Centrais, SBCs e INs;Conhecimento intermediário em protocolo IP;Inglês intermediário (leitura e escrita);Desejável conhecimento em linguagens de programação : Python e SQL.Regime de trabalhoModelo hibrido (3x presencial e 2x remoto), horário comercialLocal de atuação : São Cristóvão, Rio de Janeiro-RJValorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programaConexão Bem + Estar tem o propósito defortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.Fique por dentro dos nossos benefícios :

• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica
• Benefício Medicamentos
• Vale Alimentação e / ou Refeição
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoçãoE outros!
• Extensível a dependentes legaisStep 2 : Teste de Nivelamento - Metodologia Ágil 2 Teste de Nivelamento - Metodologia ÁgilÉ ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos.

É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor.

É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia.

É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão.

São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas.

Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.Juntos, #SomosMaisNaTIM!

Confira nossas oportunidades em outras áreas!

Acesse os links abaixo e explore mais vagas disponíveis.

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