Assistente comercial | presencial | belo horizonte
NetvagasBELO HORIZONTE, MG, BRHá +30 dias
Descrição da vagaExperiência anterior em atendimento ao paciente, preferencialmente em clínicas médicas ou no setor de serviços. Conhecimento em rotinas administrativas e financeiras. Familiaridade com o uso de sistemas CRM (Customer Relationship Management). Boa comunicação, empatia e postura profissional. Organização, atenção aos detalhes e proatividade. Foco no paciente e bom relacionamento interpessoal. Responsabilidade e comprometimento com prazos e resultados. Discrição e ética no trato com informações sensíveis. Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas com agilidade.
O Assistente Comercial exerce um papel fundamental no relacionamento entre os pacientes e a clínica, atuando de forma estratégica no apoio ao setor comercial e no atendimento. Sua atuação influencia diretamente a experiência do paciente e contribui para a eficiência dos processos administrativos e financeiros da unidade.
| Departamento de Atuação : Comercial
| Modelo de Contratação : CLT
| Modo de Contratação : Presencial (Integralmente)
| Horário de Trabalho : 10h às 20h, sendo de segunda a sexta-feira.
- Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos pacientes, prestando informações sobre serviços, agendamentos e valores.
- Apoiar o setor comercial no acompanhamento de propostas, orçamentos e fechamento de tratamentos.
- Efetuar lançamentos financeiros no sistema, como registros de pagamentos, recebimentos, emissão de boletos e conciliações básicas.
- Acompanhar inadimplências e auxiliar no processo de cobrança amigável, quando necessário.
- Manter o sistema atualizado com os dados dos pacientes e informações comerciais.
- Organizar e arquivar documentos relacionados a atendimentos, contratos e pagamentos.
- Trabalhar em conjunto com a equipe administrativa e financeira para garantir a acuracidade das informações e a fluidez dos processos.
Requisitos desejáveis :
Competências Comportamentais :
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Assistente Comercial • BELO HORIZONTE, MG, BR
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