O profissional Gerente de loja atua no planejamento, organização e controle das rotinas e processos administrativos e de vendas da loja.
Gerencia equipes de consultores e assistente de vendas e indicadores de resultados para alcance dos objetivos organizacionais.Buscamos um perfil comprometido, determinado, que busca desenvolvimento profissional, focado em resultados e que goste de desafios.Se você é esse profissional, então, venha fazer parte do nosso timevamospracimaResponsabilidades e atribuiçõesGarantir diariamente, o alcance das metas de vendas estipuladas e o alcance dos resultados operacionais.Garantir diariamente, a qualidade nos processos operacionais de loja, realizando alinhamento e atualização dos processos com toda a equipe.Zelar pela organização e aparência da loja diariamente, seguindo o processo padrão de layout estabelecido e garantir que a equipe faça o mesmo com comprometimento.Controlar e administrar as atividades do estoque e da entrada e saída do caixa de loja, juntamente com o assistente de vendas.Buscar melhores oportunidades de vendas, através de pesquisas de mercado.Realizar periodicamente e quando necessário, processos administrativos e de pessoal, como : abertura de vagas, férias, controle de ponto e atestados médicos, advertências, rescisões, entre outros.Liderar e avaliar a equipe de loja diariamente, garantindo engajamento no padrão dos processos de trabalho.Desenvolver a equipe através de acompanhamento por avaliação de desempenho e feedbacks frequentes.Realizar periodicamente e quando houver necessidade, treinamentos diversos : operacionais, administrativos, de campanhas de vendas à equipe de loja.Garantir qualidade nos processos que executa, através de buscas de treinamentos, desenvolvimento pessoal e profissional.
Adquirir conhecimentos técnicos aprofundados nos produtos e serviços da marca, bem como em gestão de equipes, para melhor gerir os processos e as pessoas.Receber diariamente feedback de clientes sobre o atendimento, qualidade dos serviços e produtos.
Administrar indicadores de satisfação do cliente.Requisitos e qualificaçõesPara essa posição é necessário que você tenha : Ensino superior completo;Conhecimento em Técnicas de Vendas, Liderança e Gestão de equipes;Pacote office : nível intermediário;Habilidade digital : manuseio de computador, celular, tablets e outros aparelhos digitais;Experiência anterior com Gestão no ramo de varejo ou Telecomunicações.
É desejável que você possua : Experiência em gestão de equipes de vendas : habilidade em engajar, acompanhar resultados, dar feedbacks e desenvolver pessoas;Vivência em rotinas administrativas de loja : estoque, caixa, processos de RH e acompanhamento de indicadores;Visão estratégica e foco em resultados : capacidade de analisar mercado, buscar oportunidades e transformar indicadores em planos de ação para crescimento.Informações adicionais Benefícios : Assistência Médica (Coparticipação);Vale Alimentação - Flash benefícios;Convênio com Faculdade (funcionário e dependentes);Convênio Farmácia;Convênio Odontológico;Seguro de Vida;Telemedicina Albert Einstein;Convênio com o SESC : garante acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, saúde e educação com preços acessíveis.
É exclusivo para colaboradores e dependentes de empresas do comércio e serviços;Programa Escuta Ativa (PEA) : assessoria gratuita e sigilosa via telefone que inclui : auxilio psicológico, financeiro, jurídico e assistencial; Potencial de Ganho : Campanha mensal de vendas;Bônus trimestral Gerente Estrela
Gerente Loja • Americana, São Paulo, Brasil