Farmer / Consultor de Customer Revenue Expansion

Estamos estruturando uma operação de Customer Revenue Expansion orientada por dados, inteligência conversacional e governança de pipeline. Buscamos um perfil Farmer que será responsável por acompanhar, nutrir e acelerar o ciclo de vida dos deals provenientes de Canais Parceiros e do Outbound Inteligente .

Missão do Cargo

Atuar como link estratégico entre parceiros, clientes e equipes internas, garantindo previsibilidade de receita, expansão de contas e sustentação do funil pós-prospecção. O objetivo é maximizar retorno por deal , destravar gargalos e garantir consistência na execução comercial.

Responsabilidades-Chave

• Gerenciar de ponta a ponta o pipeline de deals gerados por parceiros e pelas células de outbound.
• Conduzir rituais de acompanhamento (forecasting, QBRs, health check) para garantir pipeline hygiene e assertividade de conversão.
• Diagnosticar maturidade dos leads, registrando contexto e gaps de compra para orientar a priorização.
• Atuar consultivamente junto aos parceiros para elevar win rate, time-to-close e deal value.
• Implementar frameworks de expansão de receita usando inteligência conversacional (MCI e fluxos autonomizados).
• Criar planos de ação por conta (Account Success Plan) para maximizar LTV e minimizar revenue leakage.
• Alinhar playbooks de execução entre Marketing, Outbound, Parceiros e CX, garantindo consistência nas entregas.
• Monitorar KPIs críticos : deal velocity, conversion rate por etapa, ticket médio por cluster, partner performance, pipeline coverage etc.
• Atuar como PMO comercial para garantir governança, previsibilidade e escalabilidade dos processos.

Requisitos Técnicos

Soft Skills Essenciais

Modelo de Trabalho