462 - Analista De Suporte N1

Domínio do pacote Office.

Excelentes habilidades de comunicação.

Proatividade.

Capacidade de trabalhar eficientemente sob pressão dos atendimentos prioritários.

• Diferenciais

Experiência com emissão e gestão de notas fiscais.

Conhecimento em API HTTP REST.

• Atividades

Prestar atendimento inicial ao cliente, visando garantir um alto índice de satisfação.

Monitorar e solucionar chamados técnicos, mantendo comunicação eficaz e transparente com os clientes ao longo do processo.

Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao produto Outbound.