Especialista em Turismo e Viagens

Desenvolva estratégias para aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente.

Atribuições e responsabilidades :

• Atender Vendas e Pós Vendas por telefone, chat e central de ajuda.
• Gerenciar fila do atendimento e alimentar campos do cliente.
• Esclarecer dúvidas sobre políticas de alteração, cancelamento, multas ou produtos.
• Mantener contato com financeiro e produtos.

Ainda é necessário : Conhecimento em tecnologia , comunicação eficaz, habilidades analíticas, gerenciamento de tempo e priorização de tarefas.