Estamos em busca de um talento que valorize o aprendizado contínuo e o crescimento, e que compartilhe dos nossos valores de respeito e acolhimento.
Nosso ambiente é colaborativo, onde cada voz é ouvida e valorizada.
Local de trabalho :
Modelo presencial em nosso escritório próximo ao metrô Faria Lima.
O que esperamos de você :
Buscamos alguém comprometido, curioso e com postura respeitosa, que saiba ouvir e também contribuir com ideias.
Se você quer evoluir e fazer a diferença, queremos conhecê-lo!
Principais Atividades :
Suporte Técnico :
Atendimento presencial e remoto de chamados de 1o nível, incluindo esclarecimento de dúvidas e suporte técnico inicial aos usuários
Instalação e configuração de software e hardware
Manutenção de desktops e notebooks
Troubleshooting de problemas de conectividade na rede LAN e WLAN
Suporte Operacional :
Onboarding de novos colaboradores (entrega de equipamentos, liberação de acessos e orientação sobre ferramentas de trabalho)
Offboarding (recolhimento de equipamentos e revogação de acessos)
Controle e atualização do inventário de ativos de TI (cadastro, check-in e check-out)
Gestão de licenças e contratos de tecnologia
Relacionamento com fornecedores (orçamentos, compras e suporte técnico)
Apoio ao financeiro (lançamento de notas fiscais e controle de despesas da área)
Monitoramento e Manutenção :
Monitoramento básico de infraestrutura via Zabbix e Grafana
Apoio nas atualizações de sistemas em ambientes de teste
Suporte às rotinas de backup e à gestão da telefonia corporativa
Apoio em projetos de infraestrutura de TI
#J-18808-Ljbffr
Analista Infraestrutura Jr • São Paulo, Brasil