Vendedora De Dermocosméticos I Local : Salvador - Stiep

Principais Responsabilidades

• Efetuar ligações ativas para prospecção e reativação de clientes.
• Receber e atender chamadas receptivas, identificando as necessidades do cliente.
• Apresentar o portfólio de produtos dermocosméticos, destacando benefícios e diferenciais.
• Orientar sobre indicações, modo de uso e cuidados com os produtos, respeitando prescrições e orientações dermatológicas.
• Negociar condições comerciais e fechar vendas conforme as políticas da empresa.
• Registrar pedidos no sistema de vendas e emitir documentos fiscais.
• Cumprir metas individuais e coletivas de vendas, conversão e ticket médio.
• Realizar acompanhamento pós-venda, incentivando recompra e mantendo relacionamento ativo.
• Participar de treinamentos sobre produtos, técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
• Manter postura profissional, seguindo padrões de qualidade e scripts de atendimento.Requisitos do Cargo
• Formação : Ensino médio completo (desejável cursos na área de vendas, telemarketing, estética ou dermocosméticos).
• Experiência : Vivência em vendas por telefone ou call center.
• Conhecimentos Técnicos :
• Técnicas de vendas e telemarketing.
• Noções sobre cuidados com a pele e produtos dermocosméticos.
• Pacote Office básico e uso de sistemas de CRM ou ERP.

Competências Comportamentais