Responsável por pesquisar, analisar, propor e implementar soluções tecnológicas inovadoras que otimizem processos, melhorem a experiência do cliente e impulsionem os resultados de negócio.
Este profissional atuará como uma ponte entre as necessidades do negócio e as capacidades tecnológicas, transformando requisitos complexos em soluções digitais eficazes e escaláveis.REQUISITOS OBRIGATÓRIOS : Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatasExperiência anterior em análise de sistemas, consultoria de soluções digitais, gestão de projetos de TI ou áreas similares.CONHECIMENTOS TÉCNICOS : Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e Azure DevopsNoções de CX e UX / UI e design thinkingHabilidade em análise e melhoria de processosHabilidade com ferramentas de prototipagem e modelagem de processos (ex : Figma, Bizagi, Miro)Excelente capacidade analítica e de resolução de problemasProatividade e autonomia na busca por soluçõesÓtima comunicação interpessoal e habilidade para se relacionar com diferentes níveis hierárquicosVisão estratégica e orientação para resultadosOrganização e gestão de prioridadesCapacidade de trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicosDIFERENCIAL : Pós-graduação em Gestão de Projetos, Negócios Digitais ou áreas afinsCertificações em metodologias ágeis (CSM, CSPO, CBPA)Experiência com linguagens de programação (mesmo que básica) ou bancos de dadosPRINCIPAIS RESPONSABILIDADES : Levantamento e Análise de Requisitos : Conduzir o levantamento detalhado de necessidades e desafios de negócio junto às áreas clientes, traduzindo-os em requisitos funcionais e não funcionais para o desenvolvimento ou contratação de soluções digitaisPesquisa e Avaliação de Soluções : Pesquisar e avaliar tecnologias, plataformas e ferramentas digitais emergentes e existentes no mercado que possam atender aos requisitos identificados, realizando análises de viabilidade técnica e financeiraAnálise e Melhoria de Processos : Mapear dores, otimizar fluxos e construir jornadas que promovam eficiência operacional e melhor experiência para usuários e áreas clientesGestão de Projetos e Implementação : Atuar na gestão de projetos de implementação de soluções digitais, desde o planejamento até a execução e acompanhamento pós-implantação, garantindo o cumprimento de prazos, custos e qualidadeColaboração Interdepartamental : Trabalhar em estreita colaboração com equipes de negócio, desenvolvimento, marketing, vendas, fornecedores externos e outras áreas para garantir a integração e o sucesso das soluções implementadasTeste e Validação : Realizar testes funcionais e de usabilidade das soluções, identificando e reportando falhas, e garantindo que as entregas atendam aos requisitos e expectativasSuporte e Otimização Contínua : Oferecer suporte técnico e funcional às soluções implementadas, monitorar seu desempenho e propor melhorias contínuas para maximizar seu valor e eficiênciaDocumentação : Elaborar e manter a documentação técnica e funcional das soluções, incluindo manuais de uso, guias de configuração e relatórios de desempenhoTendências de Mercado : Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e inovações em tecnologias digitais, inteligência artificial, automação, e-commerce, UX / UI, e outras áreas relevantes
Analista Ti Pleno • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil