Descrição Obs 1. : O currículo é analisado conforme o perfil desejado pela empresa contratante.
Obs 2. : A data de conclusão desta seleção depende da definição da empresa contratante.
IMPORTANTE : Atender aos pré-requisitos divulgados não garante a sua aprovação para a próxima fase.
Será realizada uma análise do perfil de cada candidato, levando em consideração diversas necessidades, além das especificações de cada vaga.
Requisitos : - Desejável Pós Graduação, MBA,Mestrado ou afins; - Necessária sólida experiência no segmento de Alimentação em Liderança de Equipes de consultoria ou suporte a Franqueados; - Necessário experiência sólida em operações de Franquias de Alimentação, preferencialmente em redes de Delivery ou Fast-Food.
Atividades : Descrição das principais atividades / funções a desempenhar : O profissional será responsável por gerenciar o time de consultoria da rede, composto por consultores que dão suporte direto aos franqueados, assegurando a eficiência e o alinhamento das operações com os padrões da ATW.
Atualmente, a rede possui cerca de 200 unidades em operação distribuídas por várias regiões do país, o que exige uma gestão cuidadosa e estratégias para lidar com a diversidade de cenários e necessidades regionais.
Principais Atividades / Funções : Gestão e Suporte ao Time de Consultoria : ? Liderar e capacitar o time de consultores, que são responsáveis por oferecer suporte contínuo aos franqueados em todo o país, garantindo alinhamento com os padrões da ATW e o alcance de metas de performance e satisfação.
Monitoramento de Desempenho e Cumprimento de Metas : ? Monitorar o desempenho das cerca de 200 unidades em operação, utilizando indicadores como o NPS e o Super-Restaurante, além de avaliar a taxa de cancelamento e a avaliação média dos clientes.
Integração de Novas Unidades e Expansão Nacional : ? Facilitar a integração de novos franqueados, incluindo aqueles de redes recentemente adquiridas, promovendo uma transição suave para o modelo de operação da ATW.
Essas atividades exigem um líder que compreenda o cenário nacional e os desafios de uma operação distribuída, sendo capaz de inspirar e dar suporte ao time de consultoria para que ele atenda às demandas de uma rede de franquias em constante crescimento e transformação.
Requisitos de Experiência Reforçados : ? Experiência no Setor de Alimentação : Experiência sólida em operações de franquias de alimentação, preferencialmente em redes de delivery ou fast-food, para que o candidato compreenda os desafios relacionados à segurança alimentar, gestão de insumos, padronização de produtos e atendimento ao cliente em alta escala.
Essa vivência permitirá ao Head de Franquias uma compreensão profunda do setor e das melhores práticas para manter a qualidade e a eficiência nas diversas unidades em operação no país.
Horário de trabalho : Das 08 : 30 às 18 : 30, segunda a sexta, full time.
Oportunidade na ATW FRANCHISING E CONSULTORIA, Franqueadora, Dark Kitchen e Alimentação, situada em VITÓRIA - ES Veja mais vagas em aberto
Head • São Paulo, Brasil