Resumo da FunçãoO Supervisor de Redes Backbone é responsável por planejar, coordenar e supervisionar as atividades técnicas e operacionais relacionadas à infraestrutura de backbone da rede de telecomunicações / dados.
Atua garantindo a disponibilidade, estabilidade, segurança e expansão da rede, assegurando a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento dos níveis de SLA estabelecidos.
- ?Principais Atividades e Responsabilidades
- Supervisionar equipes técnicas responsáveis pela instalação, operação, manutenção e monitoramento do backbone óptico e IP.
- Coordenar projetos de expansão, modernização e melhorias da rede de backbone.
- Garantir a operação contínua da infraestrutura, minimizando riscos de falhas e interrupções.
- Gerenciar incidentes críticos e atuar na análise de causa raiz para prevenção de recorrências.
- Apoiar no desenho de soluções de alta disponibilidade, escalabilidade e segurança da rede.
- Controlar indicadores de desempenho da rede (KPIs) e propor ações corretivas.
- Acompanhar contratos de fornecedores e prestadores de serviços relacionados ao backbone.
- Elaborar relatórios técnicos, operacionais e gerenciais.
- Promover treinamentos e desenvolvimento da equipe técnica.
- Assegurar o cumprimento das normas técnicas, regulatórias e de segurança.
- ?Requisitos do Cargo
- Formação superior completa em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia de Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em supervisão / gestão de equipes técnicas de redes.
- Conhecimento avançado em tecnologias de backbone óptico (DWDM, OLTs, OTDR, fibras ópticas) e backbone IP (MPLS, BGP, OSPF, QoS).
- Habilidade em gestão de projetos de infraestrutura de telecomunicações.
- Noções de ITIL, gestão de incidentes e processos de NOC.
- Desejável certificações técnicas (Cisco CCNP / CCIE, Juniper, Huawei, etc.).
- Capacidade de liderança, tomada de decisão e comunicação clara.
- ?Competências Comportamentais
- Liderança e gestão de pessoas.
- Visão estratégica e foco em resultados.
- Capacidade analítica e resolução de problemas.
- Proatividade e agilidade na tomada de decisão.
- Boa comunicação interpessoal e trabalho em equipe.
- Organização e disciplina na gestão de processos.