SUPERVISOR OPERACIONAL I

Oportunidade de Supervisor em Mogi das Cruzes

Estamos oferecendo uma oportunidade empolgante para você! Veja os detalhes abaixo :

Objetivo Principal do Cargo

Supervisionar as atividades da área, controlando processos e infraestrutura, fornecendo suporte técnico e administrativo às equipes para garantir entregas alinhadas com os clientes e alcançar resultados conforme os padrões estabelecidos.

Descrição das Atividades

• Supervisionar atendimentos e finalização de tratativas técnicas, seguindo processos operacionais.
• Interagir com as áreas de Qualidade e Backoffice para monitoramento.
• Controlar e executar ações de feedback, registrando melhorias.
• Acompanhar resultados operacionais, analisando relatórios de desempenho e propondo ações corretivas.
• Supervisionar a infraestrutura das lojas sob sua responsabilidade, colaborando com áreas de apoio.
• Orientar a equipe na análise de desvios e problemas, definindo ações corretivas.
• Realizar reuniões periódicas para alinhamento de metas, diretrizes e feedbacks.
• Aplicar medidas disciplinares conforme normas internas.
• Monitorar presença, pontualidade e alterações de horários dos funcionários.
• Garantir a precisão dos registros de ponto.
• Conduzir campanhas motivacionais.

Requisitos

Benefícios

#Vem Ser NEO

Na Neo, valorizamos a singularidade de cada indivíduo, promovendo um ambiente de crescimento, inovação e tecnologia, com foco no potencial humano e nos nossos valores de comprometimento, confiabilidade e transparência. Junte-se a nós na missão de moldar o presente e transformar o futuro. Somos visionários, criadores e inovadores apaixonados.

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