Atendente de Call Center - Backoffice - SP

Requisitos : Ensino Médio Completo, Desejável Superior Cursando. Experiência de 1 ano na área de Call Center na função de backoffice. Conhecimentos Específicos / Habilidades : Habilidades : Perfil analítico, agilidade, raciocínio lógico, facilidade para trabalhar em equipe, facilidade para trabalhar sob pressão, boa comunicação escrita e verbal, foco em resolutividade. Conhecimentos específicos : Office básico, conhecimento em excel. Atividades : Realizar o acompanhamento dos chamados técnicos que foram abertos pela equipe de Frontoffice e quando necessário entrar em contato com a base operacional para garantir o aceite do chamado pelo técnico da rota. Direcionar e / ou escalonar os problemas para o Líder, garantindo os registros e atualizações no sistema interno e externo da empresa. Horário : das 06h às 14 : 20h, escala 6x1 com folga variável Local de Trabalho : Vila Mariana Contrato Temporário de até 6 meses.

Formação Acadêmica : Não informado

Salário : A combinar

Cargo :

Atendente de telemarketing

Empresa :

Hg - Recursos Humanos

CONSULTORIA

Ramo :

Recursos Humanos / Recrutamento e seleção

(CH)