Analista De Crm Jr

Na StartBet, acreditamos no poder dos dados e da personalização para transformar campanhas em estratégias certeiras.

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Jr para apoiar nossa frente de CRM, atuando diretamente em campanhas multicanais e no uso de dados para engajamento e retenção de clientes.Suas responsabilidades : Apoiar na criação, execução e monitoramento de campanhas de CRM em múltiplos canais (e-mail, push notification, SMS, WhatsApp etc.).

Realizar segmentações de clientes e análises de base para aumentar a efetividade das ações.Operar plataformas de CRM / Marketing Automation (ex. : Smartico, Salesforce Marketing Cloud, Braze, HubSpot, Oracle Responsys, RD Station).

Contribuir na personalização de comunicações, alinhadas ao tom de voz da marca.Monitorar métricas de performance (taxa de abertura, CTR, conversão etc.), gerando insights para otimização.Colaborar com os times de Marketing, Produto e BI para garantir consistência nas iniciativas.Executar testes A / B e apoiar melhorias contínuas nos fluxos de comunicação.Auxiliar no entendimento da jornada do cliente, propondo ações para retenção e fidelização.O que buscamos : Ensino superior em andamento ou completo (preferencialmente em Comunicação, Administração, Marketing ou áreas correlatas – mas não eliminatório).

Experiência prévia em CRM, automação de marketing ou campanhas digitais.Desejável inglês intermediário (a plataforma de CRM é em inglês, mas não eliminatório).

Interesse em CRM, dados e performance.Perfil analítico, organizado e colaborativo.