Objetivo :
Garantir a disponibilidade de apartamentos limpos e arrumados bem como a organizao e limpeza das reas pblicas de acordo com o estilo da marca de atuao. Colocar o cliente no corao de tudo o que for realizado a fim de oferecer a ele uma experincia nica e cinesquecvel em conformidade com a Cultura de Servios Accor.
Atribuies e responsabilidades :
Supervisionar e orientar a equipe de arrumadeiras garantindo a qualidade da limpeza e organizao de apartamentos e reas comuns.
Acompanhar a execuo dos servios controlar materiais inventrios e enxovais evitando desperdcios.
Apoiar no controle da lavanderia e na gesto da equipe incluindo treinamentos e integrao de novos colaboradores.
Atender e solucionar demandas de hspedes administrando achados e perdidos e assegurando a satisfao do cliente.
Programar limpezas especficas conforme a ocupao do hotel.
Assegurar o cumprimento de procedimentos operacionais padres de qualidade normas ambientais e valores da marca.
Atuar em hotis Combo / Tri Combo quando aplicvel exercendo responsabilidades em todas as unidades.
Qualifications : Mnimo :
Desejveis :
Informaes adicionais :
Benefcios :
Remote Work : Employment Type :
Full-time
Key Skills
Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management
Experience : years
Vacancy : 1
Supervisora • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil