Analista De Sucesso Do Cliente

Se você tem o sonho de fazer parte do time que revoluciona o mercado de rastreamento e proteção veicular, essa é a sua chance.

O QUE OFERECEMOS :

• Cultura que valoriza pessoas
• Ambiente dinâmico e colaborativo
• Treinamentos contínuos
• Oportunidades de crescimento
• Reconhecimento por mérito O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ :
• Boa comunicação oral e escrita
• Organização
• Responsabilidade
• Senso crítico
• Proatividade e empatia PRINCIPAIS ATIVIDADES :
• Acompanhar a jornada do cliente, garantindo retenção, satisfação e oportunidades de expansão
• Realizar reuniões periódicas para alinhar objetivos, avaliar KPIs e propor melhorias
• Atuar como elo entre cliente e áreas internas, solucionando demandas com agilidade
• Coletar feedbacks e contribuir com melhorias nos processos, CRM e estratégias de fidelização REMUNERAÇÃO :
• Compatível com o mercado
• Premiação por atingimento de metas BENEFÍCIOS : Vale Alimentação / Refeição R$ 30,00 (iFood Benefícios)
• Vale Transporte Flexível (iFood Benefícios)
• Plano de saúde e odontológico com desconto progressivo
• Cesta básica
• Gympass (Wellhub)
• Day-off
• Serviço de rastreamento
• Boomcard
• Convênio com o SESC
• Auxílio Educacional
• Auxílio-creche
• E mais!