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Vendedor(a) Lojas Vivo | Patos de Minas / MG

Vem Pra Vivo!Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil

Há +30 dias

Descrição da vaga

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente :

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

O QUE NÃO PODE FALTAR :

Compromisso com a qualidade e ética;

Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;

Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;

Disposição para fazer acontecer os resultados;

Resiliência para encarar os desafios;

Ser antenado (a) e conectado (a);

Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

Ensino médio completo.

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA :

Analistas :

Processar as informações e conferências administrativas existentes;

Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;

Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores :

Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;

Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;

Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;

Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;

Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;

Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;

Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

Vendedora • Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil