Analista Atendimento Pl

Esclarecer dúvidas gerais como : processo de reembolso, processo para PAD - Demitidos / Aposentado, veracidade de atestado médico, procedimento não autorizado : carência, CPT e cobertura contratual, etc.

• Orientar quanto ao atendimento com cobrança adicional;
• Suporte ao portal do beneficiário e aplicativo;
• Orientar quanto a emissão de guias (exame, cirurgia, consulta);

Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

• Responsabilidades e atribuições
• Apoiar na autorização de procedimentos;
• Apoiar no agendamento de consultas, exames e cirurgias, no ato ou duarante o atendimento;
• Apurar intercorrências de atendimento (médico, enfermagem, recepcionista);
• Providenciar carta de pernanência no plano;
• Direcionar atendimento - rede assistêncial;
• Esclarecer dúvidas gerais como : processo de reembolso, processo para PAD - Demitidos / Aposentado, veracidade de atestado médico, procedimento não autorizado : carência, CPT e cobertura contratual, etc.
• Orientar quanto ao atendimento com cobrança adicional;
• Suporte ao portal do beneficiário e aplicativo;
• Orientar quanto a emissão de guias (exame, cirurgia, consulta);
• Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
• Requisitos e qualificações
• Obrigatório

Ensino superior completo

• Desejável

Experiência na função

• Informações adicionais
• Carga horária

segunda a sexta-feira das 08 : 00 às 17 : 48

• Unidade

Avenida Automóvel Clube, 7453 Santa Cruz - Duque de Caxias

• O que oferecemos?
• Vale Alimentação;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Totalpass;
• Universidade Corporativa;

Interclube (programa de descontos).

• O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.

Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

• DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.

Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.

Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Gostou?

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!

NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!