Especialista de Engajamento e Cadastros

A DWV é a maior e mais completa plataforma de negócios do mercado imobiliário brasileiro. Estamos em expansão e buscamos um(a) Especialista de Engajamento e Cadastros para atuar de forma direta na experiência operacional e estratégica dos clientes dentro da plataforma, elevando o nível de qualidade dos dados e o engajamento de uso dos nossos parceiros.

Este(a) profissional será responsável pela saúde dos cadastros, pela inteligência de engajamento e pelo acompanhamento ativo do uso da plataforma, garantindo que incorporadoras, construtoras e corretores estejam utilizando todos os recursos da DWV e extraindo valor real com recorrência.

O que você vai fazer :

• Realizar gestão e organização dos cadastros de usuários e corretores dentro do ecossistema DWV;
• Administrar e garantir qualidade dos cadastros de imóveis e empreendimentos publicados na plataforma DWV;
• Curar, interpretar e intervir no nível de engajamento dos clientes — analisando indicadores como : acesso ao perfil, abertura de chat, atualização de tabelas, time de resposta, uso do hotsite, stories, integração ativa e relacionamento comercial (baseado nos padrões e métricas da DWV);
• Atualizar tabelas comerciais e de preços de empreendimentos de clientes VIP com atenção e precisão;
• Co-criar rotinas de ativação, reativação, educação e estímulo ao uso da plataforma;
• Se relacionar com áreas internas (Produto, Marketing, Comercial e CS) para potencializar evolução do uso e receita da base ativa.

O que buscamos :

Por que trabalhar na DWV?

Se você é metódico(a) com informação, gosta de organizar, ativar clientes, trabalhar com métricas de engajamento e quer crescer dentro de uma plataforma que transforma o jeito de fazer negócios imobiliários no Brasil — aqui é o lugar certo.

Candidate-se e faça parte dessa revolução com a DWV.