Assistente de atendimento bh / mg

Aqui na Evolua Energia, a gente acredita que crescer é uma jornada coletiva. Somos uma empresa jovem, inovadora e conectada com o futuro e temos orgulho em ser uma empresa certificada GPTW, reconhecida como um dos melhores lugares para trabalhar.

Nosso propósito é impulsionar o acesso à energia limpa e renovável de um jeito simples e digital, gerando impacto positivo para nossos clientes, colaboradores e para o planeta.

Sobre a vaga :

Buscamos um(a) Assistente de Atendimento para integrar nosso time, garantindo um atendimento ágil, eficiente e de qualidade aos clientes nos canais digitais, acompanhando cada caso até a resolução e proporcionando uma experiência positiva e consistente.

Suas principais atividades :

• Atender clientes pelos canais digitais (WhatsApp e telefone).
• Registrar todas as interações e informações no sistema.
• Realizar contatos proativos com clientes, quando necessário.
• Apoiar na melhoria contínua dos processos de atendimento e experiência do cliente.
• Cumprir os padrões de qualidade e cordialidade definidos pelo setor.

O que esperamos de você :

Você vai se destacar se possuir :

Benefícios que fazem a diferença :

VR / VA :  escolha suas refeições favoritas com mais liberdade e tranquilidade.

Plano de Saúde : cuidamos da saúde física, emocional e social dos nossos colaboradores.

Plano Odontológico : sorriso saudável sempre ao alcance.

Saúde para seu pet : garanta consultas e cuidados essenciais com o plano de saúde para pets.

Seguro de Vida : segurança e proteção para o que mais importa.

Cesta Natalidade : um carinho especial para celebrar a chegada do seu bebê.

Desconto especial na tarifa de energia : tenha mais energia para o que te move, pagando menos.

Plano de Cargos e Salários : desenvolvimento e crescimento na sua carreira, com o reconhecimento que você merece.

Parcerias com instituições de ensino : cursos e formações com condições especiais para evoluir sempre.

Ambiente de descompressão : espaço para relaxar e repor energias com a equipe.

Gympass : academia, yoga, dança e mais opções para o seu bem-estar físico e mental.

Universidade Corporativa : capacitação contínua para quem quer aprender e evoluir na sua trajetória.

Descontos em farmácias : a saúde em primeiro lugar, com ferramentas práticas para o seu dia a dia.

Psicologia Viva : cuidado com a mente em primeiro lugar, com acesso prático e confidencial a profissionais de saúde mental.

Quer fazer parte de uma empresa que valoriza inovação, crescimento e pessoas? Vem evoluir com a gente!

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