Recepcionista

Local : Americana / SPHorário : Segunda a sexta, das 08h às 17hBenefícios : Vale alimentação (R$ 400,00) | Convênio médico | Day offFormação acadêmica : Ensino médio completoDesejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatasCursos de atendimento ao cliente, secretariado ou faturamento em saúde são diferenciaisExperiência e conhecimentos técnicos : Vivência em recepção hospitalar ou clínica, preferencialmente oftalmológicaExperiência com sistemas de gestão hospitalar (cadastro, agendamento, prontuário eletrônico)Conhecimento em processos de convênios, guias e autorizaçõesAtendimento humanizado, especialmente a pacientes com baixa visão ou idososNoções básicas de termos oftalmológicos (diferencial)Informática : pacote Office (Word, Excel) e e-mailResponsabilidades : Atendimento presencial, telefônico e digital a pacientes e acompanhantesCadastro, agendamento e confirmação de consultas, exames e cirurgiasConferência de documentação e autorizações de convêniosOrientação aos pacientes sobre procedimentos, horários e preparosApoio aos setores assistenciais com informações administrativasContribuição para indicadores de qualidade e satisfação do pacienteTipo de vaga : Efetivo CLTPagamento : R$2.000,00 - R$2.150,00 por mês