Descrição :
- Esclarecer dúvidas de menor complexidade de maneira pontual;
- Analisar problemas reportados pelas áreas de negócios e buscar soluções;
- Buscar soluções e melhorias de processos, visando agregar valor ao negócio;
- Analisar programas e tabelas SAP, bem como sua funcionalidade, visando apoiar na geração de indicadores junto à equipe de BI;
- Proporcionar atendimento a demandas oriundas do SAP S / 4 e sistemas satélites com eficiência, qualidade e alto desempenho, visando satisfação aos clientes;
- Entender a requisição dos clientes e mapeá-las para implementação técnica;
- Acompanhar e monitorar avanços de testes para implementação de melhorias;
- Apoiar funcionais em testes e homologações;
- Auxiliar e acompanhar criticidade de demandas junto a gestão;
- Auxiliar nas atividades de priorização de demandas e do roadmap de novas funcionalidades;
- Gerar manuais de processos e procedimentos de menor complexidade;
- Apoiar na definição de padrões, manuais e procedimentos para realização de atividades da área;
Transportar requests após devidas aprovações e registros.
Requisitos :
Superior completo em áreas relacionadas;Experiência na implementação do módulo SAP SD, com vivência em projetos de melhoria contínua, implantação de sistemas, integração de sistemas entre os módulos e suporte funcional;Vivência em ambientes do SAP S / 4 Hana.
Modalidade : Presencial.
Observações sobre a remuneração : Não informado