Aqui, você encontrará uma oportunidade de crescer em um ecossistema inovador e dinâmico, onde podemos trabalhar juntos para criar soluções eficazes.
Buscamos profissionais motivados que sejam capazes de adaptar-se a novas situações e desenvolver suas habilidades ao longo do tempo.
Abaixo estão as responsabilidades e atribuições :
- Conduzir o processo de onboarding para os clientes, garantindo engajamento e satisfação;
 - Entender as necessidades dos clientes e acompanhá-los ao longo da jornada inicial;
 - Realizar treinamentos e capacitar os clientes na utilização das ferramentas disponíveis;
 - Monitorar e analisar indicadores e métricas de sucesso e desempenho dos clientes.
 
Requisitos e qualificações :
Diploma completo em qualquer área;Experiência com implementação de sistemas e compreensão das regras de negócios;Experiência em gerenciar carteiras de clientes de diferentes setores;Experiência anterior em onboarding / ongoing de novos clientes e / ou suporte ao cliente B2B;Habilidades : comunicação eficaz, pensamento analítico, resolução de problemas e organização.Um ponto positivo é ter experiência com serviços financeiros ou fluência em Inglês e / ou Espanhol.