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Página Da Vaga | Ambipar Csc - Analista De Crédito E Cobrança Jr

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Ambipar Response Es S / ANova Odessa, São Paulo, Brasil
Há 3 dias
Descrição da vaga

Overview

Estamos em busca de um

Analista de Crédito e Cobrança

para compor nosso time.

Este profissional será responsável por analisar e otimizar as estratégias de cobrança, com foco na utilização de dados para embasar decisões e ajustar políticas conforme o perfil de inadimplência, o comportamento dos clientes e o desempenho operacional.

Entre suas principais atribuições, estão a definição e configuração de parametrizações de cobrança, o acompanhamento de indicadores (KPIs) e a avaliação da efetividade dos canais e réguas de cobrança utilizadas.

Main responsibilities

  • Desenvolver, revisar e otimizar estratégias de cobrança com base em dados históricos e análises preditivas;
  • Configurar e ajustar o motor de cobrança (canais, réguas, segmentações, prioridades e ciclos);
  • Monitorar e analisar a performance das ações de cobrança (acordos, promessas de pagamento, recuperação por canal, tempo médio de recuperação, etc.);
  • Propor políticas e critérios de segmentação de clientes devedores, por faixa de risco, perfil de pagamento e ciclo de inadimplência;
  • Realizar estudos e testes A / B para validação de hipóteses e melhoria contínua das estratégias;
  • Apoiar decisões sobre uso de canais de cobrança (telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, escritórios externos);
  • Desenvolver relatórios e dashboards de acompanhamento e apoiar a liderança na tomada de decisão;

Interagir com times de TI, Comercial, jurídico e operações para garantir a execução das estratégias conforme planejado.

Requirements and skills

Ensino Superior completo em Administração, Economia, Estatística ou correlatas.

Conhecimento intermediário / avançado em Excel, CRM e / ou plataformas de cobrança digital (BI será um diferencial).

Experiência prévia com estratégia de cobrança, inteligência de crédito ou performance financeira.

Desejável experiência com motores de cobrança e modelagem de régua de relacionamento.

Desejável conhecimento em SQL básico / intermediário.

Disponibilidade para atuar presencialmente em Nova Odessa - SP.

Additional information

  • Refeição no local;
  • Vale Transporte ou ajuda de custo;
  • Vale Alimentação;
  • Assistência Médica optativo;
  • Assistência Odontológica optativo;
  • Seguro de vida;
  • Gympass;
  • #J-18808-Ljbffr

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