Gerente De Contas (1)

Requisitos e qualificações : Superior Completo em Marketing, Análise de Sistemas, BI, Engenharias, Estatísticas ou similares;Vivência com GR ou transportesVivência com gestão de pessoasExperiência com indicadores e / ou gestão de dados / BI;Disponibilidade para viagens eventuaisDiferenciais Vivência com extração, cruzamento e apresentação de dados gerais e de Marketing;Conhecimentos nas ferramentas relacionadas às campanhas de marketing : Power BI, Data Studio, Google Analytics, Facebook Business, Linkedin Business, CRM e Instagram;OBS Atuação presencial dentro de Cliente em Contagem / MG (residir na cidade)1.

Gestão do Contrato Gerenciar contratos com clientes e fornecedores relacionados a transporte e segurança; Garantir o cumprimento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço); Controlar custos e propor melhorias na performance operacional e financeira; Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho (KPIs).

2. Gestão de Riscos no Transporte Analisar e mitigar riscos associados ao transporte de cargas (roubo, sinistros, extravios, etc.); Desenvolver e implementar planos de ação para contingências; Avaliar rotas e áreas de risco utilizando ferramentas de inteligência logística; Manter contato constante com transportadoras, motoristas e seguradoras.

3. Monitoramento de Cargas Supervisionar o monitoramento em tempo real de veículos e cargas por meio de tecnologias (GPS, sistemas de rastreamento, telemetria); Atuar em tempo hábil em casos de desvio de rota, paradas não programadas ou falhas de comunicação; Coordenar a equipe de monitoramento e garantir o funcionamento dos sistemas de rastreamento.

4. Prevenção de Acidentes Desenvolver e implementar programas de prevenção de acidentes; Realizar análise de causas raiz em ocorrências (acidentes, incidentes, quase-acidentes); Treinar motoristas e equipes operacionais sobre condução segura e procedimentos de emergência; Controlar jornadas de trabalho e condução, conforme a legislação vigente (Lei do Motorista, NR 11, NR 20, etc.).

5. Relacionamento com Stakeholders Atuar como ponto focal entre cliente, transportadoras, equipe interna e órgãos reguladores; Apresentar resultados e planos de ação para partes interessadas; Mediar conflitos e gerenciar crises operacionais 6. Inovação e Melhoria Contínua Propor melhorias em processos operacionais, de segurança e de tecnologia; Estudar e implementar novas ferramentas para controle e mitigação de riscos; Participar de eventos e treinamentos sobre segurança no transporte e logística.