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Analista de Atendimento ao Cliente
VAMOS - Carreira e GestãoSanta Maria, RS, BRHá 19 dias
Descrição da vagaEnsino Superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Relações Públicas ou áreas afins. Desejável experiência em atendimento ao cliente, Customer Success (CS) ou áreas relacionadas. Conhecimento em Marketing Digital (nível básico) e Ferramentas de CRM. Segunda a Sexta-feira : 08 : 30 às 12 : 00 | 13 : 30 às 18 : 00 Salário fixo compatível com a função Vale Refeição Vale Transporte Santa Maria – RS Banco Digital
Descrição :
A VAMOS - Carreira e Gestão, consultoria especializada em Recrutamento & Seleção, Carreira, Recolocação Profissional e Gestão Estratégica de Pessoas, está apoiando Banco Digital na busca de um(a) Profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente na cidade de Santa Maria – RS.
Cadastre-se em : https : / / vamoscomvoce.com.br /
Principais Responsabilidades :
- Atender e orientar clientes presencialmente e por canais digitais.
- Realizar treinamentos para uso da plataforma e serviços.
- Acompanhar a jornada do cliente, garantindo melhor aproveitamento dos recursos disponíveis.
- Atuar na resolução de dúvidas e problemas com agilidade e empatia.
- Implementar rotinas de feedback e propor melhorias contínuas.
- Apoiar iniciativas de engajamento e campanhas de relacionamento.
Requisitos : Requisitos :
Horário de Trabalho
Remuneração e Benefícios
Local :
Segmento :
Benefícios :
Vale-refeição, Vale-transporte
É Remoto : No
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Atendimento Ao Cliente • Santa Maria, RS, BR